آموزش گرفتن ای‌نماد

برای گرفتن درگاه‌های مستقیم ( سامان و یا پارسیان که در حال حاضر درگاه‌های مستقیمی هستند که روی سرویس فروشگاه ساز کاموا ارائه می‌شوند) لازم است که ای‌نماد داشته باشید. برای گرفتن ای‌نماد ابتدا به  سایت ای‌نماد رفته و مطابق عکس زیر عمل کنید. 



اگر قبلا در این سامانه ثبت نام نکردین لازم است ابتدا  ثبت نام کنید.



مرحله بعدی: اگر نماد به نام شخص خود شما  است لازم است شخص حقیقی-تبعه ایران را انتخاب کنید ولی چانچه نماد را به نام شرکت، موسسه و یا ارگان خاصی میگیرید لازم است شخص  حقوقی را انتخاب کنید. آدرس ایمیلی که وارد می‌کنید در نهایت نیاز به تایید ازطرف ای‌نماد دارد پس دقت کنید آدرس ایمیلی وارد کنید که به آن دسترسی دارید و می‌خواهید روی آن نماد خود را دریافت کنید. پس از تایید مرحله بعدی وارد پیشخوان ای‌نماد خود می‌شوید ولی برای فعالسازی باید مراحل زیر را طی کنید که ای‌نماد مطابق تصویر زیر کارهای دردست انجام شما را مشخص می‌کند که روند کار رو بتوانید به  ترتیب پیش ببرید. 



در مرحله اول لازم است اطلاعات هویتی، سکونت و فردی خود را تکمیل کنید . برای تایید مرحله  اول کدی به شما داده می‌شود و از شما میخواهد از شماره موبایل خود کد را به شماره ای که خود ای‌نماد می‌دهد ارسال کنید تا اطلاعات فردی شما در مرحله اول تایید شود. در مرحله بعدی در قسمت کسب و کار  لازم است کسب و کار خود را مطابق تصویر زیر وارد کنید.



فقط توجه داشته باشید تلفن ثابتی که وارد میکنید باید متعلق به آدرس و کدپستی که وارد کرده‌اید باشد در غیر اینصورت اطلاعات شما تایید نمی‌شود. در مرحله اطلاعات تماس کسب و کار برای تایید آدرس وارد شده از شما کد رهگیری میخواهد و شما را به  سامانه اعتبار سنجی شهروند ارجاع می‌دهد که لازم است فرم زیر را پر کنید.




پس از این مرحله برای تایید آدرس پستی وارد شده از طریق پست یک کد رهگیری 6 رقمی به آدرس نوشته شده ارسال می‌شود (البته پس از پرداخت هزینه توسط شما)  و همان لحظه نیز کد رهگیری دیگری به شما می‌دهد که باید در ادامه مراحل ای‌نماد وارد کنید.  پس از تکمیل این مرحله در قسمت کسب و کار و افزودن دامنه برای تایید دامنه وارد شده 4 روش مطابق تصویر زیر در اختیار شما قرار میگیرد که کافی است  تنها 2 مرحله از آن را انجام دهید تا به مرحله بعدی بروید.  به تصویر زیر دقت کنید. 




بارگذاری فایل در سرور از طرف کاموا برای شما انجام شده است و مشکلی نیست کافی است برای تایید کد داده شده از طرف ای نماد را به‌جای عنوان سایت  در فروشگاه ساز کاموا در قسمت عنوان فروشگاه به صورت موقت وارد کنید تا توسط کارشناسان ای نماد تایید شود. 

در مرحله بعدی نوع محصولی که در فروشگاه به فروش می‌رسانید را مشخص می‌کنید ( برای این قسمت می‌توانید با پشتیبانی خود ای نماد تماس بگیرید و راهنمایی بگیرید). 

و در نهایت فرم زیر را پر می‌کنید تا درخواست شما برای ای‌نماد ارسال شود. 




در خواست شما زمانی برای ای‎‌ نماد ارسال می‎شود که ایمیل، شماره موبایل، شماره ثابت خود را  تایید کرده باشید پس از بررسی های به عمل آمده توسط ای نماد به شما کد نماد داده می‌شود که می‌توانید در تنظیمات مدیریت قسمت کد نماد اعتماد وارد کنید. فقط دقت کنید کارشناسان ای‌نماد چند نکته برایشان مهم است:

1. فروشگاه شما باید حتما دارای صفحه ثبت شکایت باشد( می‌تواند سیستمی یا حضوری باشد) .  در پنل فروشگاه صفحه ای تحت این عنوان بسازید که امکان ساخت صفحه در پلن حرفه‌ای و بی‌نظیر فروشگا‌ه ساز کاموا مقدور است (تعرفه‌های فروشگاه‌ساز کاموا را می‌توانید ملاحظه کنید). 
2. فروشگاه شما حداقل باید دارای 15 الی 20 محصول قیمت گذاری شده باشد. 
3. دسته بندی محصولاتی که در روند ثبت ای نماد انتخاب می‌کنید باید با محصولات گذاشته شده در فروشگاه شما مطابقت داشته باشد.
4. امکان اضافه کردن به سبد خرید در فروشگاه وجود داشته باشد که  در تنظیمات مدیریت فروشگاه ساز کاموا می‌‎توانید سبد خرید خود را فعال کنید. 
5. هزینه ارسال ثابتی برای ارسال کالا های خود مشخص کنید ( از قسمت تنظیمات مدیریت فروشگاه سمت چپ می‌توانید هزینه ارسال را لحاظ کنید). 
6. در صورت هدایت بازدیدکندگان به وبسایت های دیگر صفحه مربوطه در پنجره جدید نمایش داده شود.
7. عدم استفاده از pop up 
8. تطابق اطلاعات صاحب امتیاز نماد با اطلاعات مندرج درسایت مورد نظر
9.درج آدرس پستی در بخش تماس با ما (همان آدرس پستی ارائه شده در ای‌نماد)
10. درج تلفن تماس دربخش تماس با ما (همان تلفنی که در روند گرفتن ای‌نماد ثبت کرده‌اید).

پس از ارسال اطلاعات برای کارشناسان ای‌نماد ( 3 الی 4 روز بعد) مجدد وارد پنل ای‌نماد شوید و  مطابق تصویر زیر موارد نقص پرونده خود را بررسی کنید.


 

موارد عدم تایید را ببینید و پس از رفع موارد مجدد پرونده خود را برای ای‌نماد ارسال کنید. 
در نهایت اگر سوالی داشتید می‌توانید از پشتیبانی کاموا کمک بگیرید تا ما شما را راهنمایی کنیم . 

این مشکل شما را حل کرد؟